PALESTRANTE | Adriana Cabral
Mestre em Administração de Empresas – Linha de pesquisa Recursos Humanos – UFC- Universidade Federal do Ceará, MBA Executivo em Telecomunicações – IBMEC, Especialista em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda – UNIFOR -Universidade de Fortaleza. Professora do curso de Pós-Graduação em Administração da FGV /MRH das disciplinas de Negociação e Administração de Conflitos, Comunicação Empresarial e Gestão de Pessoas.Consultora e Educadora Organizacional na área de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional e Call Center. Coordenadora dos cursos de Aperfeiçoamento Gestão de Call Center e Gestão e Liderança, realizado pela MRH Gestão de Pessoas e Serviços e a DAAD Educação e Gestão. Sócia da DAAD, empresa fundada em 1997, matriz em Curitiba com atuação nacional. Realizou a prestação de serviços em diversas empresas nacionais: Coelce, TIM, Ultragaz, NET, Fresenius, Unimed Ceará, CAMED, Grupo J. Macêdo, Fortbrasil, Odontosystem, CEMEC, Hapvida, MRH, Avon, Hospital do Coração do Rio Grande do Norte, Ibyte, BSPAR, entre outras. | | |
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