O que observar em um visita ao PDV

Inicialmente os 02 pilares bases que observo em uma visita técnica são: Pessoas e Processos. Fique tranquilo e vamos entender o que a gestão vai observar em cada um desses pilares! 📝

✅1. Sobre processos precisamos garantir que as estratégias definidas no plano de marketing da companhia estão sendo seguidas na ponta, se o manual está sendo utilizado corretamente, se os materiais estão sendo aplicados e analisar a adequação das quantidades de materiais, se preços estão conforme política comercial, identificar se há rupturas constantes e quais os principais motivos, identificar junto a unidade se o processo de abastecimento está sendo eficiente, realizar auditoria conforme programa da excelência da companhia (medição, relatórios e pesquisas). Colaborar para a manutenção dos programas de qualidade e segurança no trabalho, seguindo normas e procedimentos preestabelecidos, a fim de garantir o cumprimento da política da empresa, bem como identificando potenciais melhorias. 

✅ 2. Sobre as pessoas podemos destacar se o promotor está com o uniforme da empresa completo e devidamente apresentável, verificar como está o relacionamento entre o promotor e a loja e se o promotor está precisando de suporte em relação a gestão e recursos humanos.

Ainda vejo alguns profissionais bastante nervosos e ansiosos quando vão receber visita seja da gerência ou diretoria, mas o que posso dizer é que pra quem faz um bom trabalho não há porque temer e a visita será uma oportunidade da gestão conhecer melhor o trabalho realizado. Vamos pra cima!!! 🎯